Wie Sie klar und souverän Konflikte bewältigen

Kennen Sie Situationen mit Kollegen, Kunden oder anderen Menschen, in denen

• Sie Konflikte schwer greifen können oder Konflikte schnell eskalieren?
• Sie denken, dass andere Ihnen nur „das Leben schwer machen“ wollen?
• Sie sich beim Ansprechen von Konflikten „verheddern“ oder rechtfertigen?

Derartige Situationen belasten die eigene Zufriedenheit, rauben einen großen Teil der Motivation und können Arbeitsbeziehungen dauerhaft stören.

In der Tat ist es nicht gerade leicht, Konflikte klar und souverän anzusprechen, mit Widerspruch umzugehen und Vereinbarungen für ein besseres Miteinander zu finden.

Dies sollte jedoch nicht dazu führen, dass Sie problematisches Verhalten dulden, Konflikte verschieben oder es zulassen, dass sich Menschen in Ihrer Anwesenheit über andere negativ auslassen.

Durch Training und Coaching unterstütze ich Sie, Ihre Herausforderungen im  Konfliktmangement zu bewältigen:

• Sie schauen sich den Konflikt einfach mal in Ruhe an: Sie erkennen, wer für den Konflikt verantwortlich ist, ihn lösen müsste und was dahinter  steckt. Dadurch verstehen Sie die Zusammenhänge besser und können Konflikte leichter bewältigen.
• Eigenes Konfliktverhalten erkennen: Sie finden heraus, was Ihr Verhalten kennzeichnet, was Sie in schwierigen Gesprächssituationen auf die Palme bringt und Ihnen dann wieder herunter hilft. So erkennen Sie eigene Anteile am Konflikt.
• Handwerkszeuge zum Bewältigen von Konflikten: Sie lernen passende Werkzeuge kennen und wenden sie situationsangemessen an. Dadurch werden Sie sicherer im Klären von Konflikten.

So agieren Sie gelassener in schwierigen Gesprächen, tragen klar und souverän  Konflikte aus und gestalten ein produktives Miteinander. Außerdem können Sie sich stärker auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Vereinbaren Sie ein kostenfreies Vorgespräch: Rufen Sie mich einfach an unter 01577 – 64 64 129. Oder senden Sie mir eine E-Mail.